+6 mesesMelhor suporte — Kiwify
Quem cuida do seu atendimento
Não é terceirizado. Sou eu.
Lucas — 12 anos de mercado em atendimento e suporte
Atender bem não é uma tarefa pra mim, é o que me move. São 12 anos dentro do mercado de suporte e atendimento — já atuei na linha de frente, na operação (CS ops) e também na gestão de times de atendimento. Fui reconhecido por mais de seis meses consecutivos como melhor suporte dentro da Kiwify, uma das maiores empresas do setor no Brasil.
Entendo o processo do mais simples ao mais avançado, incluindo automação — mas escolho fazer diferente, porque sei o que realmente muda a experiência de quem está do outro lado da tela: alguém engajado, empático e proativo, que trata cada conversa com o cuidado que ela merece. Foi esse cuidado que me fez repensar atendimento por onde passei, e é o que trago pro seu WhatsApp todos os dias.